11 avril 2014

Google Glass en vente le 15 Avril

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Google a annoncé la mise en vente de Google Glass pour la journée du 15 Avril prochain aux États Unis. Les potentiels acheteurs de Google Glass devront avoir 18 ans et remplir ce formulaire. Ils doivent également payer 1500 dollars pour avoir ces lunettes très attendues de Google est 1500 dollars. Ce prix a été jugé très cher surtout que les fonctionnalités restent rudimentaires et le modèle est encore en test.




Google avait déjà vendu 8000 exemples de Google Glass et l'objectif des ventes est de permettre à plus d'utilisateurs d'essayer le nouveau "wearable device" et donner leurs feedback. La sortie au marché de Google Glass n'est pas encore eu lieu mais la date semble s'approcher. Après les États Unis, les utilisateurs britanniques seront probablement les futurs à tester Google Glass. 

7 février 2014

[Màj] À Orange, le client est la dernière chose à laquelle on pense

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[Màj] 14 Février 2014,  le service clientèle d'Orange Tunisie m'a contacté suite à cet article dans mon blog. La facture en litige a été annulée. Je maintiens mon abonnement Orange Tunisie.

Ma mésaventure avec Orange Tunisie a commencé le 30 janvier 2013 lorsque j'ai décidé d'acheter un téléphone Havana avec un abonnement Mix 30 avec un engagement de 12 mois.

Première surprise, Orange Tunisie me fait une facture entière du 30 au 31 Janvier. Comme j'ai payé le mois de janvier en entier, mes douze mois finissent avec la facture du mois de décembre. Je me présente à la boutique en décembre pour voir si je peux résilier mon forfait et on me dit que ce n'est possible qu'au mois de Janvier. Les 12 mois d'Orange Tunisie sont donc 13 de toutes les manières. J'ai fait une réclamation client mais pas de réponse.

Mécontent, j'ai commencé par résilier mon abonnement 3G à 25 dinars par mois d'Orange Tunisie.

Je suis revenu à la boutique Orange Tunisie au mois de Janvier pour résilier ma ligne Mix 30. Avant la fin du mois le service rétention client d'Orange Tunisie m'appelle pour voir les motivations de résiliation. Le conseiller m'a promis une meilleure qualité de service et c'est ainsi qu'il a réussi à mon convaincre de rester mais en Mix 15.

Surprise, le 30 Janvier 2014, on me coupe ma ligne Mix 30 que j'ai payé pour tout le mois de Janviers (jusqu'au 31 Janvier à minuit) et me prive d'un solde de quelques dinars. En plus, sans la moindre notification, on me met un abonnement Mix 15 jusqu'à la fin du mois (du 30 au 31 Janvier 2014) que j'ai presque tout épuisé car ils ont enlevé mon numéro préféré sans me le dire. J'appelle un conseiller client et je vais à la boutique et on promet de m'appeler pour voir ça, j'attend encore. Le 1 février, soit deux jours plus tard, j'ai une nouvelle facture à 32dt400 (Mix 30).

Dans l'année 2013, on m'a également facturé deux mois 3G dont je suis sensé avoir gratuitement. Il s'agit d'un bug connu (known issue) chez Orange Tunisie dans le cas de cumul d'une facture et d'un paiement annuel. En d'autres termes, si vous ne faites pas attention, on vous pique votre fric.

J'ai décidé d'en finir définitivement avec Orange Tunisie en allant leur jeter leur SIM la fin de ce mois je ne recommanderai plus Orange Tunisie à personne.

Pour information, depuis 2011, j'ai payé 14 mois de flybox à 39dt/mois, 30 mois 3G à 25 dinars, 13 mois de Mix 30, 2 mois de Mix 15 et j'ai acheté un téléphone à 89 dinars et un routeur Wifi 3G à 165 dinars à part les recharges.  En gros, j'ai payé 51 dinars par mois à Orange Tunisie sur les 38 derniers mois.



    


29 octobre 2013

"Kalb Ben Kalb" vient de paraître

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Un nouveau livre intitulé Kalb Ben Kalb vient de paraître aux éditions Apolonia. Son autour est le journaliste et écrivain Taoufik Ben Brick. Il s'agit d'un conte en dialecte tunisien en 228 page avec beaucoup de gros mots. Le livre coûte 14 dinars. Ce livre a provoqué une large polémique à la foire du livre au Kram.

Des extraits de ce livre ont été publiés cette semaine dans le numéro de Contre le Pouvoir.

28 octobre 2013

BBM disponible sur Android et iOS

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La nouvelle n'est pas assez récente mais pour ceux qui l'ont raté comme moi. Enfin, il est possible d'utiliser l'outil de messagerie instantanée BBM sans pour autant avoir un appareil Blackberry. En effet, la firme canadienne Blackberry Limited (Research In Motion n'existe plus) vient de sortir les versions iOS et Android de BBM en fin Septembre 2013. La dernière mise à jour date du 25 Octobre dernier.

Quelques 10 millions d'utilisateur ont déjà téléchargé l'application sur Android seulement. 

BBM est un outil de messagerie instantanée et d'appels vidéo propriétaire de Blackberry Limited. Il utilise Internet comme couche de transport. Les fonctionnalités d'appels audio et vidéo n'est pas supportés sur les nouvelles systèmes iOS et Android.

Depuis que je n'ai plus un appareil Blackberry, cette fonctionnalité me manque. Je suis content de la retrouver et de rattraper mon petit retard technologique.